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AppleストアでWellGoアプリをダウンロードしたのですが設定できません

ダウンロードしたアプリのアイコンは緑色のアイコンでしょうか。
Appleストアで、緑色のWellGoのアイコンのアプリをダウンロードしてください。

以下から設定マニュアルをご確認ください。
https://wellgo.jp/pdf/smartphone_manual_ja.pdf