QA.歩数連携
- ヘルスケアの歩数が正しく取り込まれない
- Google Fitの歩数が正しく取り込まれない
- WellGoがFitbitのデータを突然読み込まなくなった
- Garminからデータが取得できない
- AndroidやiPhoneと連携するにはどうしたら良いですか?
- ライフログ連携設定 > ライフログ取得先において、ヘルスケア、fitbit、Garmin、Xiaomi/haumi等の選択肢がありますが、いずれを選択すればよいでしょうか?
- iPhone WellGoインストール時に「許可しない」、「位置情報を常に許可」、「このAppの使用中のみ許可」とあるが、どれを選択すればよいか
- 管理者ですが、誰がスマホと連携しているか調べることはできますか?
- スマホアプリを2台以上の端末で連携することは可能ですか?
- WellGoのアプリ上で「今すぐ更新」を押したがずっと更新中のままで止まっている
- 歩数やランキングなどを最新の情報に更新するにはどうしたら良いでしょうか?
- タブレットでも利用できますか?
- QRコードで連携をしてもカメラが起動しない or 真っ黒なまま何も映らない
- iPhoneの機種変でヘルスケアデータが引き継がれない
- AppleストアでWellGoアプリをダウンロードしたのですが設定できません
- いますぐ更新ボタンはどこにありますか?
- アップルウォッチからWellGoに連携することは可能でしょうか?
- アプリのアップデートは必須ですか?